Gegara ulasan negatif wisatawan Malaysia ,Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf) Sandiaga Uno mengimbau seluruh masyarakat untuk tetap menjaga keramahan yang menjadi identitas budaya bangsa Indonesia dan perilaku positif kepada seluruh wisatawan yang berkunjung ke tanah air.
Hal tersebut disampaikan Menparekraf Sandiaga merespons ulasan negatif wisatawan Malaysia ketika berwisata di daerah Jakarta.
Menparekraf Sandiaga dalam “The Weekly Brief With Sandi Uno”, Senin (13/3/2024), menghargai setiap masukan dan memandang ulasan tersebut sebagai kesempatan untuk meningkatkan dan memperbaiki sistem dan layanan pariwisata Indonesia.
Untuk itu, penting bagi semua pihak menyikapinya dengan santun, positif, dan konstruktif.
“Penting sekali menjaga keramahan, kenapa? Karena wisatawan Malaysia itu nomor satu yang paling banyak ke Indonesia. Jadi kita terus menjadi bangsa yang ramah terhadap kritik, tapi selalu berusaha menjadi yang terbaik,” kata Sandiaga.
Diketahui Sebelumnya beredar luas ulasan negatif wisatawan Malaysia dengan video akun TikTok @intannurliana viral di media sosial karena memberi rating 0 dari 10 untuk Jakarta.
Video tersebut menunjukkan kondisi lingkungan dan makanan di Jakarta yang dianggapnya buruk. “First impressions kita orang, Kotor,” tulis akun tersebut.
Wisatawan mancanegara asal Malaysia sering mendominasi jumlah wisman yang berkunjung ke Indonesia. Menurut data dari BPS, pada tahun 2023, jumlah wisatawan mancanegara asal Malaysia yang mengunjungi Indonesia tercatat total 1.901.242 orang. Angka ini menjadikan Malaysia sebagai peringkat pertama negara penyumbang wisman ke Indonesia, kemudian disusul oleh Australia dan Singapura.
Menparekraf Sandiaga pun akan berkoordinasi dengan Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Kota Jakarta untuk memastikan semua temuan yang menjadi pengaduan atau ketidaknyamanan wisatawan asal Malaysia tersebut dapat diatasi dengan baik.
“Tentunya kami akan bekerja sama dengan semua pihak guna memastikan bahwa Indonesia ini adalah tempat yang aman, nyaman, menyenangkan bagi wisatawan,” jelas Sandiaga.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari ebataknews.com. Mari bergabung di Page Facebook “ebataknews” dan https://youtube.com/@ebataknews.
